لا داعي للقلق، فريقنا سيتواصل معك في أقرب وقت لتأكيد طلبك وتزويدك بجميع المعلومات اللازمة حول مقاسات منتجاتنا وبقية الإجراءات.

بعد استلام طلبك، يُسمح لك بفتح المنتج والتحقق منه أمام موظف التوصيل. إذا لاحظت أي مشكلة، يجب إعادة المنتج فورًا إلى موظف التوصيل. ملاحظة: لا يُسمح بأخذ الطلب بعيدًا عن الموظف قبل دفع المبلغ.حال وجود مشكلة في المقاس أو أي عيب في المنتج، يرجى الاتصال بنا، وسنجري لك التبادل مباشرة، حيث سيأتي موظف التوصيل ليصل لك المنتج الجديد ويستلم المنتج التالف.اذا كان الخطأ من طرف فريقنا أو المنتج به عيب، فستكون تكلفة الشحن للتبادل مجانية. أما إذا أصر العميل على حجم معين لا يتناسب معه، فستكون تكلفة الشحن على عاتق العميل.